Trzecia kawa Szkolenie Scrum

Espresso dla każdego

Nie musisz być Java Certified Programmer ani Master of Business Administration, żeby to przeczytać!

Ilu Właścicieli Produktu potrzebujesz?

Zdarzyło mi się kiedyś usłyszeć takie słowa „No to mamy tego Scruma, ale mamy mały problem z Właścicielami Produktu…”. „Hm, a co to znaczy: mały problem?” – zapytałem. „W zasadzie to problem polega na tym, że go nie ma…”.

Scrum Guide mówi jasno: żeby nazywać swoją pracę Scrumem, musisz mieć wszystkie elementy opisane w tym przewodniku. Jednym z najważniejszych elementów Scruma jest rola Właściciela Produktu – jeżeli go nie ma (albo jeżeli z jakiegoś powodu nie pełni swojej roli, albo jest więcej niż jedna osoba zarządzająca backlogiem), to po prostu nasza metoda pracy nie jest Scrumem, tylko czymś innym.

I tutaj często pojawia się kolejne zastrzeżenie: „Ale nasz produkt jest tak skomplikowany, że nie ma żadnej osoby, która potrafiłaby go zrozumieć i pełnić taką rolę!”. Przyjrzyjmy się zatem, w jaki sposób różne metody i frameworki radzą sobie z problemem zarządzania złożonym backlogiem. (więcej…)

Umowy i zaufanie

Ostatnio miałem przyjemność prowadzić szkolenie na temat zwinnego wytwarzania oprogramowania dla pracowników jednej z dużych firm informatycznych. W trakcie gdy mówiłem, widziałem w twarzach uczestników narastającą konfuzję i zwątpienie. Aż wreszcie jeden z nich wypowiedział to, co nurtowało zapewne ich wszystkich: „Ale czy w ogóle można tak pracować? A gdzie umowa z klientem? A gdzie wpisujemy zakres prac? A ustawa o zamówieniach publicznych? A jaki klient na to pójdzie?”.

(więcej…)

Kto znowu zmienił moje dane?!

Godzina 16.30, już wychodziłeś z pracy, w planie było kino i kolacja – i stało się… Zgłoszenie produkcyjne z wysokim priorytetem zostaje przypisane do ciebie. Już po godzinie wiesz, że przyczyną jest pewien wpis w bazie danych w tabelce z transakcjami, ale skąd się ten wpis tam wziął? Godzina 18:00, na szybko korygujesz wpis i aktualizujesz dane ręcznie, żeby zamknąć zgłoszenie. Jest 18:15 i masz nadzieję, że już więcej się to nie zdarzy – bo gdybyś chciał dojść do tego, jak ten wpis powstał, to pewnie byłby godziny analizy i pracy z debuggerem. Wychodzisz o 18:30, jeszcze wyrobisz się do kina, ale co będzie jeżeli zadzwonią znowu z tym samym problemem za pół godziny?

(więcej…)

Warsztaty BSS/OSS w Warszawie dla rynku telekomunikacyjnego, 2016

8 czerwca 2016 miałem okazję brać udział w warsztatach BSS/OSS w Warszawie organizowanych przez Comarch dla rynku telekomunikacyjnego.
Warsztaty miały charakter mocno sprzedażowy, ale nie zabrakło momentów wskazujących bieżące kierunki rozwoju tej dynamicznej branży.
Nie zabrakło w wystąpieniach również wielu popularnych obecnie buzzword-ów takich jak IoT, M2M, customer expirience, czy już trochę przebrzmiałe big data.
Poniżej znajdziecie podsumowanie tematyki prezentacji i mam nadzieję, że wyczytacie coś ciekawego dla siebie :)

bssoss1

(więcej…)

O zwinnym remontowaniu

remont1Przez kilka wakacyjnych dni razem z dwójką przyjaciół remontowaliśmy niewielkie mieszkanie. I nieoczekiwanie sposób naszej współpracy zaczął mi bardzo mocno przypominać słowo „agile”…

Rozpocznijmy od przedstawienia projektu: naszym celem było wyremontowanie mieszkania, ponieważ zmieniała się nieco jego funkcja. Zespół do wykonania prac składał się z trzech osób. Mieliśmy inwestora (vel właściciela produktu…), 6-dniowy termin na wykonanie zadania oraz dość ściśle określony budżet projektowy. (więcej…)

Co tak naprawdę robi Scrum Master?

Na piętnastu stronach Scrum Guide’a – podstawowego dokumentu opisującego ten framework – roli Scrum Mastera poświęcona jest jedynie jedna strona. Na tej stronie znajdziemy kilkanaście punktów opisujących, w jaki sposób Scrum Master (albo pisząc krócej: SM) wspiera Właściciela Produktu, Zespół Deweloperski i całą organizację oraz przeczytamy definicję, iż SM to „servant-leader” zespołu. Tylko tyle.

Osobiście mam poczucie, że wyobrażenie o sposobie działania SM wśród znanych mi deweloperów jest bardzo różne. Niektórzy wyobrażają sobie SM jako osobę, która organizuje spotkania, inni jako osobę która usuwa przeszkody z drogi zespołu, inni jako kierownika-bez-prawa-do-podpisywania-urlopów, jeszcze inni jako osobę, która chodzi i sprawdza czy wszystkie zadania są wpisane w odpowiednie miejsca. Te wyobrażenia często mocno bazują na tym, co usłyszeliśmy o roli SM albo na tym, jakich SM w swoim życiu spotkaliśmy. A bazowanie na wyobrażeniach może łatwo doprowadzić do nieporozumień…

Może więc warto poświęcić kilka akapitów na przybliżenie tej roli? (więcej…)

IT – historie (nie)zwykłe

yo-dawg-cool-story-dont-tell-it-againCzas płynie, a z nim przybywa ciekawych i czasem zatrważających doświadczeń z pracy w branży IT. Historie tu przedstawione miały miejsce w rzeczywistości. Opis poniższych przypadków nie ma na celu postawienia kogokolwiek w złym świetle, a zostały one spisane ku przestrodze i uciesze czytelnika.

(więcej…)

Jak to się robi w Story Point’ach

Jeżeli używamy tradycyjnych metod rozwoju oprogramowania, najczęstszą jednostką szacowania pracy jest osobodzień, osobogodzina czy osobomiesiąc. Przy szacowaniu jakichś zmian czy projektów możemy usłyszeć: „ta zmiana to trzy dni pracy” lub „ten projekt to pięć miesięcy pracy dla jednej osoby”.

Jeżeli wprowadzamy w organizacji metody zwinne, to prędzej czy później zjawia się jakiś TrueAdżajMaster, który mówi: „proszę państwa, osobodni są już passe, to jest przestarzały waterfall, prehistoria i epoka kamienia łupanego, prawdziwy AdżajDeweloper szacuje wyłącznie w Story Pointach!” (więcej…)

Szewc bez butów chodzi, czyli coś o narzędziach w IT

szewc_bez_butow_r0Firmy z branży IT, szczególnie w momencie szybkiego wzrostu z małego przedsiębiorstwa do korporacji, stoją przed wyzwaniem i pytaniem: “jak efektywnie zorganizować pracę?”.

Przy gwałtownym wzroście nieformalne metody współpracy i posługiwanie się skrzynką pocztową do zlecenia zadań przestają działać. Rozwiązaniem jest wprowadzenie narzędzi wspierających.
(więcej…)

Kontrakt świadczenia usługi

Historia pewnego kontraktu

horse

Rys. Jaki koń jest każdy widzi

Wyobraź sobie, że wdrażasz system CRM w dużej firmie telekomunikacyjnej. Jesteś na spotkaniu z klientem omawiając wymagania do modułu zarządzania kontem. Klient chciałby, żeby pod informacjami dotyczącymi konta była możliwość łatwego przeglądania listy faktur wraz z kwotą do zapłaty i datą wystawienia faktury. Dodatkowo widok listy faktur powinien umożliwiać otwarcie dokumentu faktury.

(więcej…)